聊天机器人引发孤独危机？新研究揭示与AI对话的情感代价

一项新的研究揭示了使用聊天机器人的负面影响。

得益于OpenAI和MIT Media Lab的研究，发现那些花更多时间与像ChatGPT这样的聊天机器人交谈的人比其他人感到更孤独。

这项研究是作为一系列尚未经过验证的研究的一部分进行的。其中一项研究是通过公司对其产品的用户调查来完成的。该研究考虑了超过4000万次与ChatGPT的互动，而另一项由MIT进行的研究则跟踪了用户在几周内使用ChatGPT的情况。

研究强调了与聊天机器人交流的新方式，无论是通过文本还是语音，这都会极大地影响一个人的情绪，并且超出了高使用率导致更大孤独感和更少社交化的结果。那些信任这些聊天机器人的参与者变得非常依赖它们，因此在研究过程中感到更加孤独和情感上更加依赖。当产品以中性语调说话时，这种影响的严重程度会有所减轻。

讨论各种个人话题后，短期内会产生很多孤独感，并且你会遇到更多一般性的话题，变得更加情感依赖。OpenAI的另一项主要发现是，许多用户并没有与产品进行大量情感交流。只有少数参与者在高级语音模式组中进行了情感表达的聊天。

这意味着即使研究结果令人担忧，但并不令人惊讶，因为这种情况并未在大量人群中出现。专家们指出了一些研究中的严重局限性，包括这些研究是在短时间内进行的。MIT的研究仅持续了一个月，而OpenAI的研究则为28天。此外，MIT的研究没有将结果与对照组进行比较。然而，这些研究确实为长期以来一直被认为是直觉上正确的事情提供了更多的证据。大多数先前的文献都表明，在这个交流阶段，与AI交谈会对人类产生心理影响。

鉴于人们对将AI作为下一个对话伙伴的浓厚兴趣，你可能需要三思而后行。毕竟，没有什么比玩弄你的情绪和思维更糟糕的了，对吧？这些研究似乎更多地是为了探讨当与AI聊天机器人交流成为常态时会发生什么，而那一天似乎并不遥远。

我们已经看到人们将聊天机器人作为他们的视频游戏伙伴来缓解孤独感，或者作为他们的私人助理来替他们完成任务。因此，我们正在慢慢地接近那一天。

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