微软推出首款医疗AI助手

微软公司最近发布了Microsoft Dragon Copilot，这是首款专为临床工作流程设计的AI助手，结合了DMO值得信赖的自然语言语音听写功能、DAX的环境监听能力、精细调整的生成式AI以及针对医疗领域的安全防护。作为微软医疗云的一部分，Dragon Copilot建立在安全的现代架构上，使医疗机构能够在各种护理环境中为医护人员和患者提供增强的体验和效果。

在菲律宾，由于长时间工作、低薪酬和沉重的患者负担，医护人员的职业倦怠问题日益严重。Microsoft Dragon Copilot可以通过简化行政任务和改善护理服务来大大造福医疗行业。其先进的AI功能可以减轻文档记录负担，提高患者护理质量。集成Dragon Copilot可以解决医护人员的职业倦怠问题，并支持老龄化人口，推动更好的临床和财务结果。

“在微软，我们一直认为AI有巨大的潜力可以将医护人员从许多行政负担中解放出来，让他们能够重新专注于患者的护理，”微软健康与生命科学解决方案和平台公司副总裁Joe Petro表示。“随着我们新推出的Dragon Copilot，我们向市场引入了首个统一的语音AI体验，凭借我们在这一领域几十年的专业知识，始终致力于提升医护人员的福祉，并改善医疗机构及其服务患者的临床和财务结果。”

“借助Dragon Copilot，我们不仅增强了在电子健康记录中的工作方式，还利用微软提供的生态系统，在整个组织中扩展AI辅助，提供一致且智能的体验，”WellSpan Health高级副总裁兼首席数字官和首席信息官R. Hal Baker博士表示。“正是这种能够提升患者体验并简化医护人员工作流程的能力，使Dragon Copilot成为了一个游戏规则改变者。”

Dragon Copilot结合了DMO的语音功能（已帮助医护人员记录了数十亿份患者病历）和DAX的环境AI技术（仅在过去一个月内就帮助600家医疗机构进行了超过300万次环境患者对话）。这些环境AI功能已经带来了显著的效果，医护人员报告称每次就诊可节省五分钟时间，70%的医护人员感到职业倦怠和疲劳减少，62%的医护人员表示更不愿意离开他们的机构，而93%的患者报告整体体验更好。

Dragon Copilot的主要功能包括：

• 简化文档记录：医护人员可以利用多语言环境笔记创建、自动化任务、多语言支持、个性化风格和格式、自然语言听写功能、语音备忘录、编辑、自定义文本、模板、AI提示等，所有这些都在一个单一的用户界面中完成。

• 提供信息：嵌入的AI助手功能允许医护人员从可信的内容来源进行通用医学信息搜索。

• 自动化任务：新的功能允许医护人员在一个集中工作空间中自动化关键任务，如会话订单、笔记和临床证据摘要、转诊信以及就诊后总结。

在门诊、住院部、急诊科和其他护理环境中工作的医护人员将受益于Dragon Copilot快速、准确、安全且直观的语音和环境功能，以记录护理过程、导航电子健康记录（EHR）工作流程，并执行其他行政任务。Dragon Copilot将于5月份在美国和加拿大上市，随后将在英国、德国、法国和荷兰推出。微软还承诺将新的Dragon体验带到目前使用Dragon Medical的其他主要市场。

“我们意识到我们的医护人员面临着行政负担导致的职业倦怠问题，以及患者需要更好的护理服务，而最新的Dragon代表了缓解这一压力的重要一步，”渥太华医院执行副总裁兼首席信息官Glen Kearns表示。“我们很高兴成为加拿大首批使用微软环境和生成式AI技术的客户之一。最新的Dragon Copilot可以帮助减轻我们临床团队的文档负担。”

通过微软广泛的医疗行业合作伙伴生态系统，医疗机构可以通过访问新的解决方案和集成产品来解锁更多来自Dragon Copilot的价值。这些合作伙伴包括领先的电子健康记录提供商、独立软件供应商、系统集成商和云服务提供商，它们各自在帮助组织使用Dragon Copilot解决方案实现有意义的结果方面发挥着独特的作用。

采用基于安全数据资产和负责任AI的创新

Dragon的新功能建立在安全的数据资产基础上，并结合了针对医疗领域的临床、聊天和合规性保护措施，以确保准确和安全的AI输出。这些功能还符合微软的负责任AI原则，以指导AI的开发和使用——透明度、可靠性和安全性、公平性、包容性、问责制、隐私和安全。我们致力于通过设计开发负责任的AI，确保这些技术对医疗生态系统和更广泛的社会产生积极影响，并将在此过程中与客户分享我们的经验。

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