环境智能记录员成为医疗领域最快被采用的技术之一

环境智能记录员有望成为医疗史上最快被采用的技术之一，但其财务影响仍然不确定，这是彼得森健康技术研究所于3月25日发布的一份报告的发现。

2024年9月，彼得森健康技术研究所成立了一个AI工作组，以探讨AI驱动的管理工具在医疗领域的财务和运营影响。该工作组包括来自医疗系统、AI公司和行业专家的高管。

以下是报告中的六个关键发现：

1. 环境智能记录员是医疗领域中采用速度最快的技术之一，目前已有大约60种解决方案在使用中。

2. 新兴证据表明，环境智能记录员通过减轻文档工作负担，帮助减少临床医生的职业倦怠。一些医疗系统报告称，用户的职业倦怠减少了40%。

3. 尽管这项技术旨在提高效率，但在节省时间方面的结果却参差不齐。一些临床医生节省了大量时间，而另一些人由于现有的工作流程优化，看到的影响不大。

4. 早期数据显示，患者在就诊期间感觉与医生的互动更加密切，因为医生花在屏幕上的时间减少了。一个医疗系统报告称，患者满意度得分提高了8%。

5. 医生对环境智能记录员的接受程度不一。频繁使用者看到了好处，而其他人则选择性使用或在试用后停止使用。那些文档工作流程未优化的医生从中获益最多。

6. 虽然一些医院看到患者流量增加，但目前还没有确凿证据表明环境智能记录员能改善财务结果或证明其成本合理。

医疗系统使用不同的指标来衡量成功，这使得跨行业的比较变得困难。报告指出，要求标准化影响评估的呼声越来越高。

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