温莎大学研究指出：倦怠和缺乏支持是加拿大医疗工作者退休的主要因素

根据2025年2月6日发布的一项新研究，近45%的加拿大医疗工作者计划在未来五年内退休，主要原因包括职业倦怠和缺乏支持。这项研究由温莎大学社会工作教授Nazim Habibov、博士生Alena Auchynnikava以及特伦特大学数学教授Yunhong Lyu共同撰写，旨在探讨新冠疫情期间及之后影响医疗工作者留任的因素。

研究表明，工作条件恶化、健康和福祉下降以及组织支持不足是导致医疗工作者离职的关键因素。疫情期间，医疗工作者的留任率显著下降，这不仅影响了患者护理质量，还导致更高的死亡率和更多的医疗错误。此外，招聘和培训新员工的成本也大幅增加。

“我们最初认为最重要的决定因素是薪酬，虽然高收入者确实更愿意长时间留在岗位上，但我们发现缺乏专业和情感支持才是最强的指示器。”Habibov博士表示，“许多人在工作中感到疲惫不堪，并觉得他们的组织没有提供所需的支持，因此他们正在考虑压力较小且支持更好的工作。”

这是首个分析加拿大全国代表性数据的研究，确认了先前的发现，并进一步探讨了医疗工作者离职的原因及其解决方法。加拿大近年来一直面临医疗工作者短缺的问题，这主要是由于家庭护理和护理专业学生培训支出的限制，以及对国际培训毕业生的限制。同时，老龄化人口的增长也加剧了这一问题。

疫情进一步恶化了这种情况。随着即将到来的联邦和省级选举，Habibov预计医疗问题，特别是医疗工作者的留任，将成为首要议题之一，因为加拿大和安大略省的医疗人员短缺问题显而易见。

根据报告，只有14%的加拿大人可以轻松找到医生，而50%的人在一周内难以找到家庭医生。安大略省的家庭医生学院的数据估计，省内有250万人没有初级保健提供者，这一数字预计将继续增长。

Habibov团队的研究还指出，应对工人短缺、工作条件变化和缺乏支持等问题，将降低留任的可能性。“新冠经历的影响现在可能并不明显，”Habibov说，“当人们决定更换职业时，他们会仔细准备。即使他们不会在疫情结束后立即大批退休，但问题依然存在，他们只是在制定离开的计划。”

鉴于医疗工作者留任对行业的影响，Habibov认为有必要进行改变，首先是招聘。“接受教育后，人们会走向不同的方向。那么，我们如何确保他们愿意留在公共医疗体系中？这些干预措施必须有针对性，我们需要继续监控情况。”

建议的干预措施包括培训医疗管理人员识别身体和心理健康恶化的迹象，以及教育员工促进自身福祉。“从文献中我们可以发现，有许多不同的方式来组织这些员工寻求的帮助。”Habibov指出，“例如，正念项目、心理支持项目，以及改变管理风格，使其更加包容而非自上而下，因为后者可能会疏远员工。”

Habibov强调，需要战略性的政策变化和长期规划来解决医疗工作者短缺问题。“我希望看到政策的变化，我指的是精心策划的步骤，而不是一劳永逸的解决方案。第一步是承认问题的存在，然后朝着协调一致的解决方案迈进。”

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