微软推出Dragon Copilot，为医疗行业提供首个统一的语音AI助手

通过结合并扩展经过验证的Dragon Medical One (DMO) 和 DAX Copilot (DAX) 的功能，Dragon Copilot 促进临床医生的福祉，提高效率，改善患者体验，并推动财务影响。

华盛顿州雷德蒙德——2025年3月3日—— 周一，微软公司发布了Microsoft Dragon Copilot，这是首款为临床工作流程设计的人工智能助手，将备受信赖的自然语言语音听写功能与环境监听功能、精细调整的生成式人工智能和适应医疗保健的安全措施相结合。作为Microsoft Cloud for Healthcare的一部分，Dragon Copilot建立在一个安全的现代架构上，使组织能够在各种护理环境中为医疗服务提供者和患者提供增强的体验和结果。

在美国，2023年临床医生的职业倦怠率从53%下降到2024年的48%，部分原因是技术的进步。然而，随着人口老龄化以及职业倦怠在该行业的持续存在，预计美国将出现严重的劳动力短缺。为此，医疗系统正在采用人工智能来简化行政任务，提高护理可及性，并加快临床洞察以改善全球医疗保健。

“在微软，我们一直相信人工智能具有巨大的潜力，可以减轻医疗保健中临床医生的许多行政负担，使他们能够重新专注于照顾患者，”微软健康与生命科学解决方案和平台公司副总裁乔·佩特罗表示。“通过推出我们的新Dragon Copilot，我们向市场引入了首个统一的语音AI体验，利用我们在这一领域几十年来的专业知识，这些专业知识一直在不断提高医疗服务提供者的幸福感，并改善医疗机构及其服务患者的临床和财务结果。”

“通过Dragon Copilot，我们不仅增强了在电子病历中的工作方式——我们还利用了一个由微软支持的生态系统，在这个生态系统中，人工智能辅助扩展到我们的整个组织，提供一致且智能的工作体验，”WellSpan Health的高级副总裁兼首席数字官和首席信息官R. Hal Baker博士说。“正是这种能力，既提升了患者体验，又简化了临床医生的工作流程，使Dragon Copilot成为真正的游戏规则改变者。”

Dragon Copilot结合了DMO的语音功能（已帮助临床医生记录了数十亿份患者记录）和DAX的环境AI技术（仅在过去一个月内就协助了600个医疗机构的300多万次环境患者对话）。凭借这些环境AI功能，组织已经实现了显著的结果，临床医生报告每例诊疗节省了5分钟[1]，70%的临床医生报告减少了倦怠和疲劳感[2]，62%的临床医生表示不太可能离开其机构[3]，而93%的患者报告整体体验更好[4]。

Dragon Copilot的关键功能允许跨专科的临床医生和其他护理提供者：

• 简化文档记录： 临床医生可以在一个单一的用户界面中利用多语言环境笔记创建、自动化任务和多语言支持、个性化风格和格式、自然语言听写功能、语音备忘录、编辑、自定义文本、模板、AI提示等。

• 呈现信息： 嵌入的AI助手功能允许临床医生从可信的内容来源进行通用的医学信息搜索。

• 自动化任务： 新功能允许临床医生在一个集中化的工作空间中自动化关键任务，如对话订单、笔记和临床证据摘要、转诊信和就诊后总结。

在门诊、住院、急诊科和其他护理场所工作的临床医生将受益于Dragon Copilot快速、准确、安全且直观的语音和环境功能，以记录护理、导航电子健康记录（EHR）工作流程以及其他行政任务。Dragon Copilot将于5月在美国和加拿大上市，随后将在英国、德国、法国和荷兰推出。微软还致力于将新的Dragon体验带到目前使用Dragon Medical的其他关键市场。

“我们意识到行政负担对临床医生的影响以及患者需要更好的护理可及性，而最新的Dragon版本代表了缓解这一压力的重要一步，”渥太华医院执行副总裁兼首席信息官格伦·凯恩斯表示。“我们很高兴成为加拿大首批使用微软环境和生成式AI技术的客户之一。最新的Dragon Copilot可以帮助减轻我们临床团队的文档负担。”

通过微软广泛的医疗行业合作伙伴生态系统，医疗组织可以通过访问新的解决方案和集成产品，从Dragon Copilot中获得更多的价值。这些合作伙伴包括领先的电子病历提供商、独立软件供应商、系统集成商和云服务提供商，每个合作伙伴都在使组织能够使用Dragon Copilot解决方案交付有意义的结果方面发挥着独特的作用。

在安全的数据基础和负责任的人工智能基础上拥抱人工智能创新

Dragon的新功能基于安全的数据基础，并结合了特定于医疗保健的临床、聊天和合规保障措施，以确保准确和安全的AI输出。它们还符合微软负责任的人工智能原则，以指导AI的开发和使用——透明度、可靠性和安全性、公平性、包容性、问责制、隐私和安全。我们致力于通过设计开发负责任的人工智能，并确保这些技术对医疗生态系统和更广泛的社会产生积极影响，并将在此过程中与客户分享我们的经验。

有关Microsoft Cloud for Healthcare的更多信息，请访问微软健康与生命科学新闻网站。有关Dragon Copilot的更多信息，请点击此处或参观我们在HIMSS展会上的2221号展位。

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