AI增强的医生：新技术如何改变患者护理、减少错误并释放NHS资源

NHS和英国医生将受益于一项开创性的人工智能技术，这项技术旨在改变医生与患者的互动方式，减少医疗错误，削减行政负担，并提供数千个额外的预约机会。

Tandem Health在英国推出了其先进的“临床助手”。这种AI医疗记录员在患者就诊期间自动生成高度准确的临床笔记草稿。通过消除文档负担，医生可以完全专注于患者，提高护理质量，并降低记录关键医疗细节时出错的可能性。

此次发布正值NHS启动全球最大的AI辅助乳腺癌诊断试验之际。虽然AI在医学诊断中的应用正在逐渐普及，但这一记录员解决了更为紧迫和普遍的问题——即临床医生面临的行政工作过载。

目前，医生们花费高达40%的工作时间处理行政任务，这减少了与患者互动的时间。通过减轻这一负担，临床医生每天可以节省1到2小时——在试验中，50%的用户报告节省了60%的时间。因此，临床医生可以更多地投入到有同情心的护理工作中。

除了行政负担外，不完整或不准确的文档被广泛认为是导致沟通失误和治疗延误的一个因素。通过确保每次咨询的所有细节都被准确记录，AI生成的笔记减少了遗漏和错误的风险，这些遗漏和错误可能会危及患者安全。与领先的电子健康记录（EHR）系统的无缝集成以及自动存储的数据消除了手动转录的需求，并降低了信息丢失或误解的风险。

行政过载也是导致临床医生倦怠的主要原因之一。研究表明，60%的临床医生将文档视为主要压力源，这导致了劳动力短缺和工作满意度下降。通过每天消除数小时的重复行政工作，这项技术有助于减轻压力，使医生能够专注于提供更高质量的患者护理。

NHS全科医生兼该技术早期采用者Michael Lacey博士分享道：

“我过去每名患者要花大约15分钟做笔记。现在有了Tandem，我只需不到5分钟。”

Tandem Health在英国的推出是在欧洲成功应用之后进行的，那里的医疗服务提供商报告了显著的时间节省和减少的临床医生倦怠。最近与瑞典最大的医疗集团之一进行的一项试点研究发现，每位参与的医生都希望继续使用AI记录员，理由是改善了患者参与度和降低了压力水平。

我们认为AI应该赋能医生，而不是取代他们。我们的AI医疗记录员旨在成为一种无缝、以临床医生为中心的工具，为医生腾出时间去做他们最擅长的事情——提供高质量的护理。不断增加的行政工作负担一直是临床医生面临的一大挑战，导致了倦怠并减少了直接与患者互动的时间。

通过部署无缝集成到现有工作流程中的AI，我们不仅提高了效率，还确保医生能够专注于真正重要的事情——改善患者结果。我们很高兴将这项技术带到英国的医疗服务提供者手中，与医疗专业人士合作，彻底改变英国的患者护理。

Tandem Health英国和爱尔兰总监Katie Baker博士

随着英国对医疗服务需求的增加和劳动力短缺问题的持续存在，NHS领导人和政策制定者认识到AI在解决系统性低效、提高临床医生生产力和增强患者安全方面的潜力。面对持续的挑战，AI记录员可能成为满足日益增长的患者需求并确保医疗系统韧性的关键工具。

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