ChatGPT的使用可能与更高的孤独感相关

某些类型的ChatGPT使用方式可能与更高的孤独感有关，这是根据OpenAI和麻省理工学院（MIT）的新研究论文得出的结论。

然而，这些结果取决于ChatGPT的使用方式。研究发现，与聊天机器人进行“个人对话”，即包含更多情感表达的对话，与用户更高的孤独感相关联。

用户在实验前的情感构成也是一个关键因素。这些负面影响在那些在关系中有更强依恋倾向的参与者以及那些“将AI视为可以融入个人生活的朋友试图”的人中更为常见。

长时间每天进行这种类型的“个人对话”也与更差的结果相关。然而，研究发现，这类情感对话是ChatGPT的一个相对小众的使用案例，并不是大多数用户的主要用途。

这些结论来自两项独立的研究：一项由MIT进行的随机对照试验（RCT），其中1,000名参与者在四周内使用了ChatGPT；另一项是由OpenAI进行的近4000万次ChatGPT互动的自动分析。

越来越多的关注被投向了对话式聊天机器人对心理健康产生的负面影响。2024年10月，一位佛罗里达州的母亲起诉了Character.AI公司，声称该公司的聊天机器人技术在其14岁儿子自杀事件中起了作用。

一些国家已经采取了监管措施。两年前，意大利政府命令总部位于旧金山的AI聊天机器人公司Replika停止处理意大利人的数据，因为这可能对脆弱人群构成风险。

另一方面，大量的研究正在评估聊天机器人在心理治疗中改善心理健康的潜力。尽管AI治疗师的概念至今仍存在争议，但一些研究表明，至少在短期内，使用聊天机器人治疗抑郁症可能具有潜在的好处。

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