医疗保健领域的人工智能管理

有一个新的AI特别工作组出现了。不同于其他工作组，这个特别工作组的目标是衡量人工智能的效果。

本月，Peterson健康技术研究所（PHTI）与大型医疗系统合作，包括加州大学圣地亚哥分校健康中心、Intermountain Health、麻省总医院、Brigham妇女医院、Providence、Ochsner Health和华盛顿州的MultiCare，共同启动了一个AI特别工作组。该小组希望找到方法来了解AI如何影响患者、医生和医疗保健业务。

成立于2023年的PHTI是非营利组织Peterson医疗保健中心的分支机构，旨在降低医疗成本。它由已故亿万富翁、前尼克松总统商务部长彼得·G·彼得森（Peter G. Peterson）创立。PHTI帮助医疗系统评估其技术，以减少医疗支出。

记者Ruth与PHTI首席执行官Caroline Pearson进行了对话，讨论了为什么她的组织决定加入AI竞争。

问：有很多团体试图制定标准使AI值得信赖，例如Health AI Partnership、Health AI联盟和Trustworthy and Responsible AI Network。为什么还要成立另一个工作组？

答：大多数其他联盟关注的是AI的不同方面。他们通常尝试评估底层模型，关注准确性、可信度和公平性问题，而我们从更注重医疗系统运营的角度出发。

我们采取的是更为务实、以业务为中心的方法，来看待这项技术将如何影响护理的质量和成本。我们有独立的优势，因为我们没有任何利益冲突。我们是独立的，自筹资金，这有助于促进坦诚的对话。

问：这具体是什么样的工作？

答：我们不与AI传教士或研究人员合作。这是一个首席财务官在说：“当我花费X、Y、Z时，生产力在我的环境中是如何变化的？或者如果我没有推动生产力的变化，而是为了提高提供者的福祉和防止人员流失——我如何衡量这一点？”

很多医疗机构希望通过推出AI医疗助手来改善提供者的工作环境，从而有助于长期工作的可持续性。

但随着这些解决方案进入他们的系统，它们很快会扩展到周期管理、人员配置、预先授权和其他许多服务线。如果你是医疗系统的领导者，如果不谨慎和深思熟虑地选择要采用的技术，可能会迅速面临高昂的成本。

问：特别工作组是否计划与政府官员就AI政策进行接触？

答：我们尝试以市场为主导，支持政策。我们需要了解实地情况，我确信这将导致一系列可以通过政策机制解决的学习成果或挑战。

很多经验可以在不同的系统之间相互借鉴，我的一个重点是如何将大系统推出的教训和最佳实践应用于较小的系统或其他提供者群体，帮助他们更高效地实施。

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