人工智能聊天机器人能否超越人类医生？斯坦福大学最新研究发现

人工智能聊天机器人能准确诊断你的病情吗？它能在医学伦理方面做出判断吗？它能被信任来帮助做出生死攸关的决定吗？

旧金山（KGO）——关于人工智能及其在社会中的角色已经有很多讨论和担忧。像ChatGPT这样的平台值得信赖吗？

对于撰写客户服务投诉或求职信来说，答案显然是肯定的。但是，如果用于诊断疾病或处理复杂的医疗伦理问题呢？聊天机器人能够被信任来帮助做出生死攸关的决定吗？

斯坦福大学的两项最新研究，由乔纳森·H·陈博士领导，表明答案可能是“可以”。

事实上，人工智能在诊断疾病和处理复杂决策方面都击败了人类医生。作为人工智能医学教育的教职主任，陈博士于周四下午3点出现在ABC7新闻频道，并与ABC7新闻主播Kristen Sze讨论了他的惊人发现。

“我们现在有两项研究，一项是关于诊断能力的。‘你能猜出是什么病？并解释原因’，计算机实际上比人类做得更好，再加上计算机的帮助，这是我们完全没有预料到的。” 陈博士说。

在第一个测试诊断能力的实验中，没有使用ChatGPT的医生得分为74%。使用ChatGPT的医生得分略高，为76%。而单独的AI得分为90%。

在第二个测试复杂临床情况下的决策能力的实验中，陈博士创建了三个测试组：独立的聊天机器人、46名使用聊天机器人支持的医生，以及46名依赖传统资源（如互联网搜索和医学参考书）的医生。

每个小组都被要求分析五个患者案例，并提供详细的决策和推理过程。即使在这里，人工智能也胜出了。

那么，这意味着什么呢？如果人工智能如此出色，人类医生应该让位吗？陈博士表示，聊天机器人可能是人类专业知识的一个有价值的补充，但他警告说，它不能替代人类医生，并告诫患者不要完全依赖人工智能进行医疗建议。

“我过去总是这么说，因为听起来不错，人类加上计算机，结合起来就能发挥作用。现在我不太确定了。我不再这么说了。这意味着什么？我认为，显然结合在一起更好，但这是一种全新的工具。大多数参与这项研究的医生当时甚至不知道什么是聊天机器人。他们真的不知道如何使用它。这就是为什么我承担了这个医学教育的角色，因为在技术开发之外，我们显然需要培训和重新培训所有人如何使用这些强大的新工具。”他说。

他还表示，这项技术有可能重塑医生做决策和提供护理的方式。问题是，这种合作何时会在实践中出现，以及它将如何使人类医生变得更好。

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