简而言之：人工智能时代的陪伴

被各种应用程序和平台包围，人们很容易认为当今的人们比以往任何时候都更加紧密相连。然而，现实往往恰恰相反；由社交媒体、智能手机和人工智能的快速发展所带来的新时代，让许多人感到越来越孤立。事实上，许多医生和研究人员现在将不断上升的孤独水平描述为“孤独流行病”。

美国外科医生Vivek Murthy表示：“孤独可以被描述为‘一种由感知到的孤立或缺乏有意义的联系所导致的主观痛苦体验’。”历史上，孤独通常通过加强家庭和社会关系以及增加社交互动来解决，但现代的方法与以前大不相同。

我们的现代解决方案是什么？不出所料，全世界孤独的人们正在试图通过一个熟悉的途径——技术来寻找联系。但这不仅仅是社交媒体或约会应用程序。模仿有意义的关系并作为个性化心理健康支持的人工智能（AI）伴侣正在迅速获得人气，这些伴侣通常感觉异常真实。

日本的一个AI平台Gatebox于2019年首次发布，创建了一个全息伴侣，旨在帮助应对独居带来的孤独感。该平台被宣传为“创造存在感和陪伴感”。Gatebox利用先进的AI技术和全息投影技术创建了一个虚拟伴侣，可以执行简单任务、设置提醒甚至控制智能家居设备。

然而，AI的世界正在从简单的功能性伴侣转变为提供治疗以帮助治疗心理健康问题的伴侣。一款名为Wysa的应用程序于2016年推出，并最近扩展到了远程心理治疗（远程心理健康治疗），提供免费护理，旨在复制人类进行的治疗。例如，聊天机器人会问“你感觉如何？”或“什么困扰着你？”然后答案会通过程序处理，形成适当的支持性消息。

随着AI在我们日常生活中越来越多的参与，心理健康专家警告这些伴侣和远程治疗聊天机器人的可能情感影响。有消息称，过度使用AI，尤其是作为对抗社会孤立和孤独的手段，可能导致对技术的情感调节依赖。心理学家还警告说，使用AI对抗这些情绪实际上可能会加剧问题，使人们更远离现实世界的互动，进一步加剧孤独流行病。

此外，AI也被认为不是心理健康问题的长期解决方案，因为随着时间的推移，人类与AI之间的情感脱节会导致不满。这在人们转向AI和聊天机器人寻求治疗时尤为明显。许多治疗师表示，在线治疗聊天机器人可能会阻止潜在患者寻求持牌人类专业人士的帮助。德克萨斯大学圣安东尼奥分校的心理健康伦理教授Serife Tekin说：“我担心他们会放弃其他心理健康干预措施，说‘哦，我已经试过了，但它没用。’”这可能会恶化个人的心理健康问题，使他们处于比开始时更脆弱的状态。

然而，当负责任地使用时，AI可以提供有意义的好处。与一些人类互动不同，AI伴侣和聊天机器人是无偏见的。这可以为人们创造一个安全的空间，让他们可以自由表达自己的情感和观点，而不用担心社会后果。这对于那些有社交焦虑或难以在他人面前做自己的人尤其有用，因为他们可能觉得与机器人交谈比与需要建立信任和默契的人类更舒适。AI还易于访问，使那些没有健康保险或无法负担传统治疗方法的人更容易获得心理健康资源。此外，AI全天候可用，让人们随时都能有一个方便的资源。

最终，AI既不是孤独流行病和心理健康挑战的根源，也不是其解决方案。像每一项技术创新一样，它只是一种需要谨慎使用的工具。这意味着限制与AI和其他聊天机器人的互动时间，将AI互动与真实的人际关系结合起来，并知道何时应该远离技术，设定明确的界限。学习如何用技术改善我们的生活而不是依赖它是一项需要不断培养的技能。随着技术与AI的发展并逐渐融入我们的生活，学会平衡现实世界与技术世界可以帮助我们保持两者的优势。

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