Lumeris推出汤姆，一款基于AI的突破性解决方案，旨在变革初级保健

Lumeris，一家在医疗技术和医疗服务领域的领导者，近日推出了汤姆，这是行业内最先进的基于AI的初级保健即服务（Primary Care as a Service™）解决方案，旨在支持超负荷的医生及其团队，同时改善患者获得护理的机会。汤姆是一个嵌入临床工作流程中的AI驱动的护理团队成员，能够主动扩展初级护理团队在预防和健康、护理协调、健康的社会决定因素、人群健康和慢性病管理等关键患者管理领域的覆盖范围。

初级保健对于提供高质量结果、管理慢性疾病和有效控制医疗成本至关重要。然而，初级保健越来越紧张且难以获得。如今，有1亿美国人无法获得初级保健提供者，初级保健需求和供给之间的不平衡每年超过20亿小时并且还在增长。这一差距单靠人力资源无法弥补。

汤姆的设计旨在通过扩大容量、减少行政负担和改善患者访问来改变初级保健。基于超过20年对医生、患者和医疗系统的支持研究，并由超过五年的AI创新成果驱动，汤姆利用精心策划的数据和精心挑选的大规模语言模型，应对提供个性化护理的关键挑战，并推动患者和人群层面的最佳行动。

“汤姆技术的影响深远。我们可以为1亿没有初级保健的美国人提供服务，可以提升所有患者的初级保健质量，并将成本降低50%或更多。”Kleiner Perkins的董事长John Doerr表示，“汤姆的‘初级保健即服务’解决了我们5万亿美元医疗行业最紧迫的需求。汤姆的见解和与患者及提供者的沟通能力是变革性的。患者和提供者将欢迎这种创新和成果。”

与传统的分析系统不同，后者仅告知护理团队并增加其工作量，汤姆会采取行动。在初级保健工作流程中24/7运行，汤姆自主执行最佳行动，包括安排筛查和预约、监测药物依从性、进行出院后跟进以及分享患者教育——所有这些都在共享护理计划内，并在必要时升级问题。这使护理团队能够显著扩大其服务能力，为更多患者提供更全面的服务。

汤姆在护理点的强大存在，提供实时和数据驱动的见解，加强了临床决策，并个性化干预措施。通过整合健康的社会决定因素数据、临床指南和适应性个性化，汤姆增加了患者参与度，同时减少了护理团队的负担，并缩小了初级保健的差距。

“我们正在直接应对20亿小时的初级保健短缺问题。”Lumeris的董事长兼首席执行官Mike Long表示，“问题的紧迫性和规模意味着没有任何一家公司可以单独解决它。我们非常感谢来自全国各地领先提供商、学术、技术和服务机构对汤姆的大力支持。”

越来越多的市场领先组织加入Lumeris共同应对这一挑战，包括：

• BJC Health System的健康AI中心 ——该中心专注于推动和评估AI在为患者提供最佳护理方面的效率和效果。

• Endeavor Health ——一个综合性的九家医院医疗系统，为芝加哥地区的130多万患者提供服务。

• 麻省理工学院计算机科学和AI实验室（MIT Computer Science and AI Lab） ——Manolis Kellis实验室贡献了先进的算法，用于理解和优化医疗决策。

• 奥纬咨询（Oliver Wyman） ——全球领先的管理咨询公司。其健康和生命科学业务结合了深厚的行业知识与专门的战略、运营风险和绩效转型专业知识。

• Oura ——可穿戴健康技术的领导者和Oura戒指的制造商，提供见解和指导以支持患者在临床环境之外的健康。

• 威科集团（Wolters Kluwer） ——其UpToDate临床决策支持工具被全球200多万医生使用，以帮助改善患者护理。

“通过将汤姆与合作伙伴的专业知识和资源相结合，我们正在释放一个以初级保健为主导的高效医疗系统的潜力。”Long表示，“与全国的医疗提供者组织一起，我们可以提供一个可及的、高质量的、更加公平的医疗系统，这是美国人应得的。”

汤姆是以Lumeris创始人之一、患者中心初级保健的支持者Dr. Tom Doerr的名字命名的，他在五年前意外去世。汤姆体现了他通过创新扩大准入和改善医疗保健的愿景。Doerr的遗产现在以一个AI驱动的解决方案的形式延续下去，帮助提供者大规模地提供更有效、更可及和更有同情心的护理。

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