AI工具改善患者护理

AI tools improving patient care

英国国民保健服务（NHS）的临床医生将得到支持，使用突破性的人工智能工具，这些工具可以减少繁琐的文书工作，并记录笔记，从而释放工作人员的时间，为患者提供更好的护理。

今天发布的指南鼓励使用这些产品，它们利用语音技术和生成式人工智能将口语转换为结构化的医疗记录和信件，适用于初级和二级护理环境。

初步试验数据显示，这项革命性的技术显著减少了行政工作，使更多人在急诊科得到诊治，使临床医生能够在预约期间花更多时间关注患者，并缩短了预约时间。政府的变革计划旨在通过推动创新技术的应用来改革医疗系统，提高患者护理质量，从而使NHS恢复正常运作并大幅削减等待名单。

其中一种工具，环境语音技术（AVTs），可以转录患者与临床医生的对话，创建结构化的医疗记录，并起草患者信件。患者的安全和隐私至关重要，指南重点关注数据合规性、安全性、风险识别，并确保工作人员在使用该技术前接受适当的培训。

卫生大臣韦斯·斯特林说：

“人工智能是将彻底改变医疗保健并提高NHS效率的催化剂，随着我们实施变革计划，将护理从模拟转向数字。”

“我决心采用这种技术，这样临床医生就不用花那么多时间做文书工作，而可以专注于他们的患者。”

“本届政府在预算中做出了艰难但必要的决定，向我们的NHS和社会护理投入创纪录的260亿英镑，包括用于推广更多先驱技术的资金。”

由大奥蒙德街儿童医院领导的伦敦范围内的AVT工作得到了NHS England的资助，已经评估了AVT在各种临床环境中的能力，展示了广泛的好处。初步数据显示：

• 直接护理增加：临床医生花费更多时间与患者在一起，而不是在电脑上打字。

• 急诊部门生产力提高：该技术通过为急诊部门的工作人员处理行政任务，支持更多的患者。

在GOSH，AVTs已经听取了会诊，并起草了诊所记录和信件，然后由临床医生编辑和授权，再上传到安全的电子健康记录系统，并发送给患者及其家人。临床医生一致认为，人工智能帮助他们更多地关注患者，而不影响诊所记录或信件的质量。

东赫尔的珍·毕晓普综合护理中心引入了一种环境抄写产品，以加快文档处理过程，更好地支持他们在照顾体弱人群方面的工作。通过将与患者的对话转换为临床记录，环境抄写产品为各种工作人员（包括全科医生、顾问、护士和理疗师）节省了时间。

由于政府的行动，上个月全科医生诊所提供了3140万次预约，比去年同期增加了6.1%，等待名单减少了219,000名患者。这项技术将进一步巩固这一进展。政府已经在使用人工智能加速各种健康问题的诊断和治疗，例如识别无法说话的人的疼痛程度、更快地诊断乳腺癌以及加快出院速度。

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